Conseiller(ère) Tesla temps partiel

Tesla Motors Canada ULC

Manufacturier automobile de véhicules entièrement électriques

Conseiller(ère) Tesla temps partiel

Statut

Temps partiel 30 h/ semaine

Horaire

Lundi au Dimanche

Fonctions

Accueillir les clients promptement, avec un sourire dans le but d’entamer la conversation et de développer une relation amicale
Stimuler, mobiliser et renseigner les clients potentiels et les propriétaires actuels grâce à des appels, des courriels ou des textos et des événements extérieurs afin de leur parler des offres de produits de Tesla et répondre à leurs questions
Aider Tesla à maintenir un bassin de ventes sain en recueillant les coordonnées des clients et en planifiant ou participant à des essais routiers pour les personnes qui démontrent un intérêt pour acheter
Contribuer de façon active à la réalisation des ventes mensuelles et à l’atteinte des cibles en accomplissant et en dépassant les objectifs en matière de ventes individuelles et les indicateurs clés de performance
Présenter, vendre et soutenir véritablement la livraison et l’installation de l’écosystème complet de Tesla
Fournir un service à la clientèle de la plus haute qualité tout au long du cycle de vente et de livraison et du processus d’installation, ainsi qu’une assistance continue pendant que le client est propriétaire de son véhicule
Préparer et recharger les véhicules des clients en prévision de leur rendez-vous de livraison prévu
Éduquer les nouveaux propriétaires en leur proposant une orientation de véhicule complète, adaptée aux besoins et au niveau de confort de chaque client
Exécuter les documents clients le jour de la livraison
Effectuer les livraisons des centres de livraison aux résidences des clients
Assumer des responsabilités supplémentaires en fonction des besoins de l’entreprise

Exigences

Une expérience en service à la clientèle requise
Personne positive, enthousiaste et passionnée à propos des changements dans l’industrie du transport de personnes
Habileté à comprendre et à communiquer les enjeux commerciaux et les concepts techniques
Solide mentalité d’esprit d’équipe et de fiabilité
Excellentes compétences en communication et souci du détail
Démontre une grande connaissance de tous les produits et services de Tesla. Se renseigne sur les tendances de l’industrie des VE et des incitatifs locaux
Possibilité de travail le soir, les fins de semaine et les jours fériés dans un environnement au détail
Apte à obtenir les autorisations locales nécessaires, le cas échéant
Tous les candidats doivent pouvoir passer et réussir une vérification des antécédents avant l’emploi
Peut travailler au Canada légalement
Bilingue français et anglais
Doit posséder et maintenir un permis de conduire valide et avoir un dossier de conducteur acceptable et sécuritaire

Formations requises

  • Vente-conseil automobile

Coordonnées lieu de travail

Tesla Motors Canada ULC
2200 Cyrille-Duquet
Québec, (Québec), G1N 2B5