Commis aux ventes en plomberie – Deschênes et fils

Deschênes et fils

Commis aux ventes en plomberie

Statut

Temps plein 40h/semaine

Horaire

Lundi au vendredi de jour

Fonctions

COMMIS AUX VENTES COMPTOIR EN PLOMBERIE (Succursale de Lévis)

Tu es dynamique, vif d’esprit et ton entregent te permet d’offrir un excellent service à la clientèle? Tu as d’ailleurs le souci d’offrir un service hors pair aux clients puisque la satisfaction de ceux-ci demeure ta principale source de motivation?

Pro du service à la clientèle, le commis aux ventes comptoir est en quelque sorte le visage de l’entreprise puisqu’il assure le rôle de contact de première ligne avec le client.

En tant que commis au comptoir en plomberie, tu es donc celui ou celle qui accueille les clients, entre les commandes au système informatique et au besoin, les prépare et les emballe. Tu fournis aussi aux clients toutes les informations pertinentes.

Tu seras responsable de :
• Recevoir et servir les clients (plombiers, entrepreneurs, consommateurs) au comptoir ou au téléphone pour vendre et/ou soumettre de l’information.
• Entrer des commandes au système informatique et au besoin, préparer les commandes.
• Effectuer des recherches, au besoin, auprès des acheteurs, représentants, autres succursales ou compagnies apparentées afin de trouver un produit spécial, un produit en souffrance ou un produit de remplacement et s’assurer de le faire livrer.

Exigences

• Tu possèdes un DEP en plomberie ou toute autre formation jugée pertinente
• Si tu ne possèdes pas de formation en plomberie, tu cumules de l’expérience dans le domaine qui te donne les connaissances équivalentes
• Si tu as de l’expérience en service à la clientèle, c’est l’idéal!
• L’informatique est une seconde nature pour toi ! Tu peux évoluer dans un milieu informatisé.
• Les bonnes relations interpersonnelles, ça fait du bien ! Tu fais donc preuve de courtoisie, tact et diplomatie
• Pas de stress ! Tu es capable de travailler sous pression, tout en restant précis
• Tu as un bon jugement et tu sais prendre de bonnes décisions

Formations requises

  • Plomberie et chauffage

Coordonnées lieu de travail

Deschênes et fils
36 Rue Jacques-Nau
Lévis, (Québec), G6V 9J4