Représentant(e) des ventes en succursale, chauffage

Le Groupe Master

28 janvier 2021

Chef de file dans le domaine du chauffage, de la ventilation, de la climatisation et de la réfrigération depuis plus de 67 ans, lauréate depuis 2010 au concours des sociétés les mieux gérées au Canada. Le Groupe Master est le plus important distributeur du secteur du CVCA-R au pays. L’entreprise compte maintenant plus de 950 employés dynamiques et dédiés, au service de l’industrie dans plus de 44 succursales et 4 centres de distribution répartis depuis la Colombie-Britannique jusqu’aux Provinces atlantiques.

Statut

40 heures

Horaire

8 h 00 - 17 h 00

Fonctions

• Évaluer les besoins et les ressources des clients, et recommander les biens et services appropriés;
• Fournir des données pour le design du produit lorsque les biens et services doivent être adaptés aux besoins du client;
• Rédiger des rapports ou des propositions démontrant les avantages de l'utilisation du produit ou du service;
• Évaluer les coûts d'installation et d'entretien du produit ou du service;
• Communiquer avec les clients, après la vente, pour résoudre les problèmes et assurer un suivi;
• Régler les problèmes techniques liés aux produits;
• Former, s'il y a lieu, le personnel du client quant à l'utilisation et à l'entretien des produits.

Exigences

• DES ou DEP en réfrigération / plomberie / chauffage
• Excellente connaissance des systèmes CVCA-R
• Habiletés en relations interpersonnelles et en communication
• Aisance avec les systèmes informatiques et la recherche internet
• Être axé sur les résultats et la satisfaction de la clientèle
• Capacité à résoudre les problèmes rapidement et de manière efficace
• Sens d’analyse, sens de l’organisation et de la planification

Formations requises

  • Plomberie et chauffage

Coordonnées lieu de travail

Le Groupe Master
220 Rue Fortin #130
Québec, (Québec), G1M 3S5