Le centre de formation Samuel-De Champlain offre plusieurs perfectionnements destinés aux entreprises privées, aux organismes publics ou aux travailleurs désirant se perfectionner.

 MULTIPLIEZ VOS VENTES, VOS REVENUS ET VOS CLIENTS

Formation gratuite et en soirée

Le CFP Samuel-De Champlain forme des conseillers(ères), et représentants(es) depuis 1987 et ne cesse de se dépasser et se démarquer par la qualité de la formation et la compétence de ses élèves. Animés par une équipe de passionnés, ces formations permettent aux participants d'œuvrer dans des domaines diversifiés en se démarquant de façon significative tant par les volumes de ventes, la qualité des transactions que par le niveau de satisfaction et de fidélisation de la clientèle.

Il va s'en dire que cette formation représente la crème de nos programmes et assure à tous les participants une mise à jour de leur compétences ou le développement de  compétences nouvelles.   

Voici une chance unique pour suivre une formation concrète et applicable à tous les domaines!   

Début de la formation : 13 février 2012

 Durée : 72 heures (6 heures/semaine- lundi et mercredi en soirée)

Places disponibles : 30

Coût : gratuit

Éléments de contenu :

• Le profil et les styles interpersonnels des consommateurs 
• La psychologie des consommateurs
• Le comportement des consommateurs
• La couleur des personnalités
• Les besoins humains et l’influences sur les attitudes et comportements
• La communication verbale et non verbale
• Les étapes du processus
• La négociation
• Les petits Wow!
• Les processus mentaux et les ancrages
• La fidélisation de la clientèle
• La gestion de l’insatisfaction
• La motivation au travail
• Et bien plus encore...

 Le nombre de places est limité et vous devez réserver rapidement.

Information et inscription :  418 666 4000 poste 6278.

TRAVAIL DE BUREAU - BLOC DE 15 HEURES

Nouveau et exclusif

Formule souple axée sur vos besoins et aspirations professionnelles liés au travail de bureau :

• bureautique;
• informatique;
• secrétariat;
• comptabilité.

Enseignement individualisé favorisant l’autonomie dans vos apprentissages.

Quel est le fonctionnement?

1. Vous ouvrez votre dossier pour une période de douze mois.
   Frais de 40 $ (gratuit si vous êtes admissible au programme pour travailleurs d’Emploi-Québec).
2. Vous achetez un ou plusieurs blocs de 15 heures de formation au coût de 105 $ (15 $ si vous êtes admissible au programme pour travailleurs d’Emploi-Québec).
3. Vous achetez le guide d’apprentissage (gratuit si vous êtes admissible au programme pour travailleurs d’Emploi-Québec).
4. La formation débute le deuxième lundi du mois et se déroule par blocs de 3 heures

Attestation de participation incluse.

Horaire de formation : lundi, mardi et mercredi soir entre 16 h 45 et 22 h 15.

Information et inscription : 418-666-4000 poste 6278.